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*若您的產品需要進行維修服務，建議您依照下列方式進行以順利排除困難。
（1）透過客戶服務支援-選擇您的設備查詢常見問題，初步判斷與排除異常狀況。
（2）前往產品保期查詢，並確認產品保固服務。
（3）至全台威剛授權服務中心，做記憶體現場換貨(依現場庫存狀況為準)或其他產品代收送維修之服務。
（4）送回原來購買地點，由經銷商協助提供代送維修之服務。
（5）於線上報修頁面填寫資訊，依送修方式勾選後進行
1.親送：點選該服務中心後，前往送修。
2.郵寄：勾選後，請依照地址資訊，寄回威剛處理。
完成申請後，請依照系統指示將產品妥善包裝並寄回指定地址。待威剛收到後將盡速為您進行檢修流程。
消費者服務專線：0800-309-309
服務時間：星期一至五 09:00 ~ 12:00、13:00 ~ 18:00
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